Ley de internet y neutralidad de red es promulgada por el Gobierno

Enviado por Odecu Chile el 31/08/2010 a las 11:53 AM

A contar de hoy, Chile se convierte oficialmente en el primer país del mundo en garantizar el principio de neutralidad de red, fijando un marco de transparencia y derechos para los usuarios de Internet.

La nueva Ley garantiza el derecho de cualquier usuario de Internet para utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legal a través de Internet, sin bloqueos arbitrarios o discriminación.


El pasado 17 de mayo, para el Día Mundial de las Telecomunicaciones, el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Felipe Morandé, anunció que el Gobierno daría urgencia a la tramitación de esta

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LAN, Copec y Coca-Cola lideran ranking de las 50 empresas con mayor reputación corporativa en Chile

Enviado por Odecu Chile el 27/08/2010 a las 11:38 AM

Primera Medición Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) hecha en el país incluyó opinión de 545 ejecutivos de firmas con ventas de más de US$ 30 millones. Informe también incorpora la visión de otros actores: para los sindicatos la más destacada es Codelco, y para los consumidores, Carozzi.

Destacada y respetada. La Medición Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) lleva diez años realizándose en España y se ha posicionado como uno de los más confiables índices a la hora de evaluar el prestigio que tienen las empresas dentro de un país.

¿La razón? La metodología que utiliza Merco no sólo mide impresiones

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Espina (RN) Asegura Que SBIF Entregará En Octubre Normas Que Eliminen Cláusulas Abusivas

Enviado por Odecu Chile el 24/08/2010 a las 10:09 AM

sbif.jpgDurante la primera quincena de octubre la Superintendencia de Bancos se comprometió a dictar la norma definitiva que elimine las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión con servicios financieros.

Así lo informó este lunes el senador de Renovación Nacional (RN), Alberto Espina, tras sostener una reunión con el Superintendente de Bancos, Carlos Budnevich, junto a un grupo de parlamentarios de dicha tienda.

Los legisladores solicitaron que la Superintendencia de Bancos que la propuesta establezca una mejor protección al consumidor, el perfeccionamiento de la entrega de información, mejoras en los contratos y reducción de las asimetrías informativas

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Más de la mitad de lo que se paga por litro de nafta son impuestos

Enviado por Odecu Chile el 17/08/2010 a las 12:21 PM

petroleo.jpgEl último aumento del precio de las naftas, que elevó la súper a $ 4, puso a las petroleras otra vez en el ojo de la tormenta. En otras palabras, pasaron otra vez a ser los malos de la película. 

De hecho, si se tiene en cuenta que ya se paga lo mismo en dólares ahora que en los ‘90 para llenar el tanque, o que en Estados Unidos la nafta es más barata que en la Argentina, la situación puede generar impotencia. Sin embargo, cuando se analiza de dónde surgen los precios y se los compara con lo

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Sernac capacita a Carabineros en temas de consumo

Enviado por Odecu Chile el 13/08/2010 a las 01:40 PM

carabinerosCon el propósito que funcionarios de Carabineros de Chile potencien sus conocimientos en temas de consumo que le permitan posicionarse ante la comunidad como “garantes de consumo”, el Sernac desarrollará durante este mes de agosto tres jornadas de capacitación.

El primer acercamiento a estos temas se realizó en una jornada efectuada ayer en la Comisaría de Coyhaique y se replicarán los días 18 y 25 de agosto, como la continuación de un proceso de formación que se inició el año 2009. La Directora Regional del Sernac, Verónica Melo, valoró esta iniciativa, ya que pese a que la misión

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Percepción del Consumidor se ubica en el mejor nivel del primer semestre del año 2010

Enviado por Odecu Chile el 10/08/2010 a las 12:56 PM

compras.jpgEl Índice de Percepción del Consumidor (IpeCo) experimentó un aumento en el mes de junio, situándose en 119,1 puntos, en comparación a los 111,4 de la medición de mayo, lo cual significa un ascenso de 7,7 puntos en términos mensuales.

El indicador que elabora mensualmente el Centro de Investigación en Empresas y Negocios (CIEN) de la Universidad del Desarrollo (UDD), en conjunto con Mall Plaza exhibió un significativo aumento de 39,5 puntos respecto de doce meses atrás.

De acuerdo a los datos del estudio, en esta oportunidad, el avance experimentado por el indicador de percepción general fue impulsado,

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Bancos rechazan formar mesa de trabajo con Sernac por llamadas "cláusulas abusivas"

Enviado por Odecu Chile el 06/08/2010 a las 11:24 AM

Finalmente los bancos dijeron "no" a la iniciativa del Sernac de formar una mesa de trabajo para poner término a lo que la entidad considera "cláusulas abusivas" en los contratos

El gremio encabezado por Hernán Somerville decidió declinar la iniciativa en una semana marcada por el despacho del proyecto que otorga más atribuciones para la agencia de protección al consumidor y la exposición que deberá hacer ante la Comisión de Hacienda de la cámara por los spread de la industria. Sin embargo, aclaran en la banca, "manteniendo las puertas abiertas para tener un diálogo fluido con la autoridad".

Según

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Sernac llama a los padres a comprar sólo en lugares establecidos este Día del Niño

Enviado por Odecu Chile el 05/08/2010 a las 06:23 PM

juguetes.jpgAnte la proximidad del Día del Niño que se celebra en todo Chile este domingo, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) llamó a los padres a cuidar a sus hijos comprando sólo en el comercio establecido y poniendo especial atención al rotulado de los juguetes.

El organismo fiscalizador recordó a los padres la importancia de fijarse en la rotulación, la que debe estar en español, indicar el país de origen, la edad de uso recomendada y entregar instrucciones para utilizar el producto de forma segura.

Además el Sernac precisó que sólo comprando en el comercio establecido se pueden exigir derechos

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ODECU participó en taller de investigaciones sobre RSE

Enviado por Odecu Chile el 30/07/2010 a las 06:08 PM

Coordinador institucional de ODECU estuvo presente en taller de metodologías de investigación sobre Responsabilidad Social Empresarial, realizado en Sao Paulo.

Con la presencia de representantes de organizaciones no gubernamentales de América del Sur y Europa, se realizó en Sao Paulo, Brasil, el Taller sobre Metodologías de Investigación en Responsabilidad Social Empresarial.

La actividad desarrollada a través de Red Puentes Internacional fue convocada por el Instituto de Defensa del Consumidor, IDEC, para el 22 y 23 de junio del 2010 en el Hotel Plaza Inn American Loft, de Sao Paulo.

A la cita acudieron personeros de organizaciones holandesas:

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Castro (PS) propone creación de agrupación para los derechos de los consumidores en Rancagua

Enviado por Odecu Chile el 26/07/2010 a las 12:33 PM

El diputado socialista Juan Luis Castro, en conjunto con el concejal de Rancagua Edison Ortiz y el presidente de la Corporación Nacional por los Derechos de los Consumidores y Usuarios (Conadecus) Hernán Calderón, manifestaron la necesidad de crear una agrupación para defender los derechos de los consumidores en la comuna.

Castro enfatizó en la vulnerabilidad a la que muchas veces se ven expuestos los usuarios, tanto en el sistema público como privado, y llamó a los consumidores a no sobre endeudarse y a utilizar correctamente los créditos ofrecidos por el sistema de mercado.

El PS señaló que una de sus

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